車險理賠須知
一、 單方事故
1、損失案值3000元以下的單方事故
可以做到事故處理，不影響您當時的工作安排，事后空閑時間再處理理賠事宜。
處理方式：只需事故發生時與我們聯系，告知車損情況，我們根據您的描述判斷車輛損失狀況，若事故情節不嚴重，可做到根據客戶的時間安排，適當的時候去拍照定損就可以了。能夠做到車輛4S店維修。
2、損失案值3000元以上的單方事故
由于達到3000元以上的維修標準，車輛損失狀況比較嚴重，需要第一現場，必須立刻與我們聯系。
處理方式：事故發生時，不要驚慌，立刻與我們聯系，告示車損情況，我們根據您的描述判斷車輛損失狀況，保持原有出事地點，等待查勘人員到達。
二、 雙方事故
由于交強險的出臺，凡已購買交強險的客戶，無論肇事為任何一方，都需要承擔賠償責任，需與我們聯系。
處理方式：事故發生后，立刻與我們聯系，保持第一現場，等待查勘人員到達。
學生理賠須知
1、填寫理賠申請書，提供書面事故經過（須班主任或輔導員簽字），以上材料須在學院蓋章；
2、住院治療須提供：門診病歷原件、診斷證明書原件（蓋公章）、費用發票原件、費用明細清單、相關檢查報告原件 、住院病歷復印件（包括病案首頁、入院記錄、出院記錄或出院小結、長期醫囑、臨時醫囑，這些材料復印件須加蓋醫院病案室章）；
3、意外傷害門診治療須提：門診病歷原件、診斷證明書原件、費用發票原件、相關檢查報告原件；
4、身故須提供以下資料：身故證明書原件、戶籍注銷證原件、火化證原件、受益人身份證復印件，給付金須受益人或法定繼承人親自領��；
5、傷殘須提供：傷殘程度鑒定書原件。
6、享受公費醫療的學生，以上資料須再復印一份，以備公費醫療報銷使用。
